红圈营销CEO刘学臣:2018,企业服务的春天真的来了!

销售管理红圈小管家 发表了文章 • 0 个评论 • 252 次浏览 • 2018-01-05 16:51 • 来自相关话题

这是一场思想的饕餮盛宴,商界大咖齐聚12场精彩论坛;

这是一场愉快的欢迎仪式,2000余位企业家共迎新时代;

这是一场狂欢的告别,告别过去一年的成就和遗憾,一切归零轻装上阵;

这是一场温馨的跨年家宴,家人们齐聚一堂喜迎新年……

“春风又来——企业家的新时代”2018正和岛新年论坛暨新年家宴于12月30日至1月1日在珠海横琴盛大举行,两千多位来自全国各地的领袖企业家欢聚横琴,共享思想与创新荣耀的盛宴。

2018年是中国改革开放40周年,十九大又为中国未来发展绘就了新蓝图,在全新的历史起点上,中国企业家进入了新时代,迎来了最好的发展机遇,如沐春风。

企业家是企业的灵魂,是创新的主体,是改革的重要力量,是推动社会发展的生力军。这是一个风起云涌的时代,也是一个英雄辈出的时代,感受徐徐春风之余,企业家更要明确方向,乘风破浪,不负时代使命,不负历史厚望,做新时代的实干家。

以下为企业家们在本次论坛“企业家的新时代”中的精彩分享。





正和岛创始人兼首席架构师刘东华:真正的企业家从来不怕高的要求,只怕荒唐得令人啼笑皆非,甚至捶胸顿足的要求。十九大以后,自上而下,自下而上,企业家提出的虽然会是越来越高的要求,但一定会是越来越对的要求。高的要求只会提给英雄。

正和岛首席经济学家、民进中央经济委员会副主任王林:对于企业家来说,需要考虑两个问题:一个是风险在哪里,一个是动力在哪里。第一个风险是金融风险,中央在抑制资产泡沫方面采取了一系列的有力举措;第二是债务风险:个人债务、企业债务、政府债务;第三个是金融秩序规则没有跟上,对比特币、对区块链的研究都要进一步加深、加快相关规则的制定。动力则是“退二进三”,“退二”即退出传统制造业、房地产业;“进三”即进服务业、现代制造业、战略新兴产业。

正和岛广东岛邻机构主席、金蝶国际软件集团有限公司董事会主席兼首席执行官徐少春:金蝶这几年来取得的进步,得益于一个字就是“新”,“新”在甲骨文里意味着破旧立新,代表创新。我今天又想到另外一个字,也是心,内心的“心”。假如没有心上的每天进步,就没有事上的持续创新。假如没有心上的垂直攀登,就没有事上的颠覆式创新,所以新和心其实原本一体。

正和岛企业服务联盟主席、红圈营销CEO刘学臣:总结刚刚过去的2017年,无论是中国企业、企业服务厂商还是正和岛企业服务联盟,都是在曲折中前进,2018年企业服务将真正迎来发展的春天。在红圈营销服务客户的过程中,真正感受到了中国企业对企业服务的需求越来越强烈。中国经济、中国企业未来一定会走向数据驱动发展,但目前大多数企业在数据运营上还是“裸奔”,还是用人力来解决发展问题,帮助中国企业建立数据智能运营系统,是企业服务厂商的价值所在。“就像每个人都有自己的骨骼、肌肉和神经系统,企业也应该有自己的工作流、信息流和数据流,数据流就是企业决策的智能神经系统。”在经历了200年的工业化时代和40年的信息化时代后,美国的企业服务到今天已经发展的非常成熟。随着市场需求的进一步释放,中国的信息时代、企业服务时代将在未来10年内完成。而作为国内企业服务领域的创新平台,正和岛企业服务联盟将努力为企业和企业服务厂商搭建信任交易平台,集合国内最优秀的企业服务厂商,为企业提供解决方案和系统工具,帮助企业成长。

正和岛浙江岛邻机构荣誉主席、吉利控股集团有限公司董事长李书福:改革开放40周年了,春风又来,但现在还是存在不少社会问题:一是个人隐私保护和信息安全问题;二是生态失衡、环境危机问题;三是个人健康和自身安全问题。解决这些问题就是我们的商业机会。我们通过汽车来解决这三个问题,现在汽车的主流大方向是电气化、智能化、人性化,这也是我们正在践行的。

格力电器股份有限公司董事长董明珠:企业需要的是公平的环境,只有公平的环境才可以产生有追求、有梦想、有创新的竞争力,这也是对企业最好的保护。如果一个企业没有创新,即使不用交税,也未必能发展得好。只有产品能满足用户,能改变别人生活、带来全新享受的时候,你才有市场和竞争力。而不是因为税收减少,就有了竞争力。

正和岛安徽岛邻机构荣誉主席、科大讯飞股份有限公司董事长刘庆峰:十九大报告中明确提到了互联网、大数据和人工智能;11月15日,国家正式宣布了新一代人工智能的四大平台。我们可以看到,人工智能已经不是一个简单的、概念上的热点了,而是上升为国家已具体明确的行动指南和规划纲要。

本文转载红圈营销微信号。
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这是一场思想的饕餮盛宴,商界大咖齐聚12场精彩论坛;

这是一场愉快的欢迎仪式,2000余位企业家共迎新时代;

这是一场狂欢的告别,告别过去一年的成就和遗憾,一切归零轻装上阵;

这是一场温馨的跨年家宴,家人们齐聚一堂喜迎新年……

“春风又来——企业家的新时代”2018正和岛新年论坛暨新年家宴于12月30日至1月1日在珠海横琴盛大举行,两千多位来自全国各地的领袖企业家欢聚横琴,共享思想与创新荣耀的盛宴。

2018年是中国改革开放40周年,十九大又为中国未来发展绘就了新蓝图,在全新的历史起点上,中国企业家进入了新时代,迎来了最好的发展机遇,如沐春风。

企业家是企业的灵魂,是创新的主体,是改革的重要力量,是推动社会发展的生力军。这是一个风起云涌的时代,也是一个英雄辈出的时代,感受徐徐春风之余,企业家更要明确方向,乘风破浪,不负时代使命,不负历史厚望,做新时代的实干家。

以下为企业家们在本次论坛“企业家的新时代”中的精彩分享。
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正和岛创始人兼首席架构师刘东华:真正的企业家从来不怕高的要求,只怕荒唐得令人啼笑皆非,甚至捶胸顿足的要求。十九大以后,自上而下,自下而上,企业家提出的虽然会是越来越高的要求,但一定会是越来越对的要求。高的要求只会提给英雄。

正和岛首席经济学家、民进中央经济委员会副主任王林:对于企业家来说,需要考虑两个问题:一个是风险在哪里,一个是动力在哪里。第一个风险是金融风险,中央在抑制资产泡沫方面采取了一系列的有力举措;第二是债务风险:个人债务、企业债务、政府债务;第三个是金融秩序规则没有跟上,对比特币、对区块链的研究都要进一步加深、加快相关规则的制定。动力则是“退二进三”,“退二”即退出传统制造业、房地产业;“进三”即进服务业、现代制造业、战略新兴产业。

正和岛广东岛邻机构主席、金蝶国际软件集团有限公司董事会主席兼首席执行官徐少春:金蝶这几年来取得的进步,得益于一个字就是“新”,“新”在甲骨文里意味着破旧立新,代表创新。我今天又想到另外一个字,也是心,内心的“心”。假如没有心上的每天进步,就没有事上的持续创新。假如没有心上的垂直攀登,就没有事上的颠覆式创新,所以新和心其实原本一体。

正和岛企业服务联盟主席、红圈营销CEO刘学臣:总结刚刚过去的2017年,无论是中国企业、企业服务厂商还是正和岛企业服务联盟,都是在曲折中前进,2018年企业服务将真正迎来发展的春天。在红圈营销服务客户的过程中,真正感受到了中国企业对企业服务的需求越来越强烈。中国经济、中国企业未来一定会走向数据驱动发展,但目前大多数企业在数据运营上还是“裸奔”,还是用人力来解决发展问题,帮助中国企业建立数据智能运营系统,是企业服务厂商的价值所在。“就像每个人都有自己的骨骼、肌肉和神经系统,企业也应该有自己的工作流、信息流和数据流,数据流就是企业决策的智能神经系统。”在经历了200年的工业化时代和40年的信息化时代后,美国的企业服务到今天已经发展的非常成熟。随着市场需求的进一步释放,中国的信息时代、企业服务时代将在未来10年内完成。而作为国内企业服务领域的创新平台,正和岛企业服务联盟将努力为企业和企业服务厂商搭建信任交易平台,集合国内最优秀的企业服务厂商,为企业提供解决方案和系统工具,帮助企业成长。

正和岛浙江岛邻机构荣誉主席、吉利控股集团有限公司董事长李书福:改革开放40周年了,春风又来,但现在还是存在不少社会问题:一是个人隐私保护和信息安全问题;二是生态失衡、环境危机问题;三是个人健康和自身安全问题。解决这些问题就是我们的商业机会。我们通过汽车来解决这三个问题,现在汽车的主流大方向是电气化、智能化、人性化,这也是我们正在践行的。

格力电器股份有限公司董事长董明珠:企业需要的是公平的环境,只有公平的环境才可以产生有追求、有梦想、有创新的竞争力,这也是对企业最好的保护。如果一个企业没有创新,即使不用交税,也未必能发展得好。只有产品能满足用户,能改变别人生活、带来全新享受的时候,你才有市场和竞争力。而不是因为税收减少,就有了竞争力。

正和岛安徽岛邻机构荣誉主席、科大讯飞股份有限公司董事长刘庆峰:十九大报告中明确提到了互联网、大数据和人工智能;11月15日,国家正式宣布了新一代人工智能的四大平台。我们可以看到,人工智能已经不是一个简单的、概念上的热点了,而是上升为国家已具体明确的行动指南和规划纲要。

本文转载红圈营销微信号。
 

红圈CRM入选亿+计划二期,直通正和岛7000+亿级企业

销售管理红圈小管家 发表了文章 • 0 个评论 • 363 次浏览 • 2018-01-05 16:51 • 来自相关话题

“春风又来——企业家的新时代”2018正和岛新年论坛暨新年家宴于12月30日至1月1日在珠海横琴盛大举行,两千多位来自全国各地的领袖企业家欢聚横琴,共享思想与创新荣耀的盛宴。

 

正和岛是一个富有能量磁场的企业家精神家园,吸附了一批向善、向上的企业家。让中国的企业家们都能聚集在岛上,在“良知”的指引下,最大程度地发挥他们的“良能”,打造“良品”,结出“良果”,推动整个商界成为一个“良性生态”。他们致力于做良知企业,做合格的社会财富受托人;他们在这里辛勤耕耘,执着奉献。31日举办的2017年正和岛年度颁奖典礼,是他们接受表彰、享受荣誉的时刻。在颁奖典礼上,正和岛共颁布了13个奖项,共有85位企业家、54家企业或机构获奖。

作为颁奖典礼的重头戏,正和岛企业服务联盟发布了正和岛企业服务优选计划——亿+计划二期的评选结果,红圈CRM凭借在移动CRM领域的深刻认知、卓越的产品技术能力和完善的客户成功能力,从460多件参选产品中脱颖而出,成功入选亿+计划二期。值得一提的是,去年红圈营销成功入选亿+计划首期,两年两个产品入选,彰显了红圈营销在企业服务领域的超凡实力。





近年来,企业服务市场迎来了空前发展。在移动互联网风卷残云式的冲击下,消费者的需求得到最大程度的释放,消费级行业得以迅猛成长,这种趋势正在向产业链上游传导,企业管理也正在从信息化向互联网化演进,一个过万亿规模的大市场渐行渐近。因此,企业用户的选择困难症也随之而来。

 

亿+计划是由正和岛企业服务联盟倾力打造的服务平台,旨在链接正和岛内企业和优质企业服务厂商的需求,在信任的基础上促进供需双方的合作,一方面助推岛内企业供应链和管理流程的转型升级,另一方面为优秀企业服务产品拓展获客渠道和提升品牌影响,进而助推国内企业服务市场的发展。 

2017年9月,亿+计划二期启动,462件企业服务产品报名参与。经过严格的资料审核和面对面的厂商访谈,40件产品进入终审。联盟邀请了企业服务领域知名投资人、行业专家和专业媒体等组成终审委员会,围绕“创新性、专业性、适用性”三要素,根据“企业实力、产品实力、技术能力、客户服务能力、需求响应能力”五个评价维度进行了综合评估,最终评选出红圈CRM、致远A8-V5协同管理软件、视源股份MAXHUB高效会议平台、易企秀云学堂乐才企业学习平台等17件优秀产品。





此外,在2017正和岛企业服务年度案例大赛的评选中,红圈营销凭借其深入垂直行业解决销售管理难题的优势而荣获了“最具示范力”大奖。

 

展望2018年,企业服务将真正迎来发展的春天,行业翘楚客户与合作伙伴的认可与选择,是红圈营销持续前行的动力。红圈营销将持续加大在产品研发和客户运营方面的投入,为行业客户和合作伙伴提供最适合中国企业的移动CRM产品,帮助国内几千万企业打造移动、SaaS、人工智能的数据智能系统。




 
 
 
 
 
 
 
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“春风又来——企业家的新时代”2018正和岛新年论坛暨新年家宴于12月30日至1月1日在珠海横琴盛大举行,两千多位来自全国各地的领袖企业家欢聚横琴,共享思想与创新荣耀的盛宴。

 

正和岛是一个富有能量磁场的企业家精神家园,吸附了一批向善、向上的企业家。让中国的企业家们都能聚集在岛上,在“良知”的指引下,最大程度地发挥他们的“良能”,打造“良品”,结出“良果”,推动整个商界成为一个“良性生态”。他们致力于做良知企业,做合格的社会财富受托人;他们在这里辛勤耕耘,执着奉献。31日举办的2017年正和岛年度颁奖典礼,是他们接受表彰、享受荣誉的时刻。在颁奖典礼上,正和岛共颁布了13个奖项,共有85位企业家、54家企业或机构获奖。

作为颁奖典礼的重头戏,正和岛企业服务联盟发布了正和岛企业服务优选计划——亿+计划二期的评选结果,红圈CRM凭借在移动CRM领域的深刻认知、卓越的产品技术能力和完善的客户成功能力,从460多件参选产品中脱颖而出,成功入选亿+计划二期。值得一提的是,去年红圈营销成功入选亿+计划首期,两年两个产品入选,彰显了红圈营销在企业服务领域的超凡实力。

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近年来,企业服务市场迎来了空前发展。在移动互联网风卷残云式的冲击下,消费者的需求得到最大程度的释放,消费级行业得以迅猛成长,这种趋势正在向产业链上游传导,企业管理也正在从信息化向互联网化演进,一个过万亿规模的大市场渐行渐近。因此,企业用户的选择困难症也随之而来。

 

亿+计划是由正和岛企业服务联盟倾力打造的服务平台,旨在链接正和岛内企业和优质企业服务厂商的需求,在信任的基础上促进供需双方的合作,一方面助推岛内企业供应链和管理流程的转型升级,另一方面为优秀企业服务产品拓展获客渠道和提升品牌影响,进而助推国内企业服务市场的发展。 

2017年9月,亿+计划二期启动,462件企业服务产品报名参与。经过严格的资料审核和面对面的厂商访谈,40件产品进入终审。联盟邀请了企业服务领域知名投资人、行业专家和专业媒体等组成终审委员会,围绕“创新性、专业性、适用性”三要素,根据“企业实力、产品实力、技术能力、客户服务能力、需求响应能力”五个评价维度进行了综合评估,最终评选出红圈CRM、致远A8-V5协同管理软件、视源股份MAXHUB高效会议平台、易企秀云学堂乐才企业学习平台等17件优秀产品。

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此外,在2017正和岛企业服务年度案例大赛的评选中,红圈营销凭借其深入垂直行业解决销售管理难题的优势而荣获了“最具示范力”大奖。

 

展望2018年,企业服务将真正迎来发展的春天,行业翘楚客户与合作伙伴的认可与选择,是红圈营销持续前行的动力。红圈营销将持续加大在产品研发和客户运营方面的投入,为行业客户和合作伙伴提供最适合中国企业的移动CRM产品,帮助国内几千万企业打造移动、SaaS、人工智能的数据智能系统。
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红圈营销荣获正和岛企业服务年度案例大赛“最具示范力”大奖

销售管理红圈小管家 发表了文章 • 0 个评论 • 200 次浏览 • 2018-01-05 16:51 • 来自相关话题

“春风又来——企业家的新时代”2018正和岛新年论坛暨新年家宴于12月30日至1月1日在珠海横琴盛大举行,两千多位来自全国各地的领袖企业家欢聚横琴,共享思想与创新荣耀的盛宴。

 

正和岛是一个富有能量磁场的企业家精神家园,吸附了一批向善、向上的企业家。让中国的企业家们都能聚集在岛上,在“良知”的指引下,最大程度地发挥他们的“良能”,打造“良品”,结出“良果”,推动整个商界成为一个“良性生态”。他们致力于做良知企业,做合格的社会财富受托人;他们在这里辛勤耕耘,执着奉献。31日举办的2017年正和岛年度颁奖典礼,是他们接受表彰、享受荣誉的时刻。在颁奖典礼上,正和岛共颁布了13个奖项,共有85位企业家、54家企业或机构获奖。

其中的正和岛企业服务案例大赛评选,红圈营销凭借成功服务于中国驰名品牌小洋人的案例,获得了“最具示范力”大奖,红圈CRM同时成功入选亿+计划二期,彰显了红圈营销在企业服务领域的超凡实力。




2017年,在协同办公、CRM、营销自动化、数据服务、电商SAAS等企业服务领域涌现了一批表现卓越、成长迅速、有示范意义且具有未来潜力的优秀案例。正和岛旗下“企业IT选型一站式服务平台”易选型联合知名企服领域投资人、专业媒体、行业观察家及正和岛企业家代表,通过用户评价和大数据分析,对2017年在企业服务各领域产生的最佳案例和优秀案例进行评选,不仅为发掘并表彰领域新商业先锋并将其成功经验进行共享,创造出优秀案例的新价值,也为企业管理者选择IT产品和服务提供决策依据。

在案例大赛中,评委会围绕“示范性、创新性、持续性、客户成效、行业影响力“等维度对参选案例进行了综合评定,红圈营销凭借成功服务于中国驰名品牌小洋人的案例,获得了“最具示范力”大奖。





 
 

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“春风又来——企业家的新时代”2018正和岛新年论坛暨新年家宴于12月30日至1月1日在珠海横琴盛大举行,两千多位来自全国各地的领袖企业家欢聚横琴,共享思想与创新荣耀的盛宴。

 

正和岛是一个富有能量磁场的企业家精神家园,吸附了一批向善、向上的企业家。让中国的企业家们都能聚集在岛上,在“良知”的指引下,最大程度地发挥他们的“良能”,打造“良品”,结出“良果”,推动整个商界成为一个“良性生态”。他们致力于做良知企业,做合格的社会财富受托人;他们在这里辛勤耕耘,执着奉献。31日举办的2017年正和岛年度颁奖典礼,是他们接受表彰、享受荣誉的时刻。在颁奖典礼上,正和岛共颁布了13个奖项,共有85位企业家、54家企业或机构获奖。

其中的正和岛企业服务案例大赛评选,红圈营销凭借成功服务于中国驰名品牌小洋人的案例,获得了“最具示范力”大奖,红圈CRM同时成功入选亿+计划二期,彰显了红圈营销在企业服务领域的超凡实力。
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2017年,在协同办公、CRM、营销自动化、数据服务、电商SAAS等企业服务领域涌现了一批表现卓越、成长迅速、有示范意义且具有未来潜力的优秀案例。正和岛旗下“企业IT选型一站式服务平台”易选型联合知名企服领域投资人、专业媒体、行业观察家及正和岛企业家代表,通过用户评价和大数据分析,对2017年在企业服务各领域产生的最佳案例和优秀案例进行评选,不仅为发掘并表彰领域新商业先锋并将其成功经验进行共享,创造出优秀案例的新价值,也为企业管理者选择IT产品和服务提供决策依据。

在案例大赛中,评委会围绕“示范性、创新性、持续性、客户成效、行业影响力“等维度对参选案例进行了综合评定,红圈营销凭借成功服务于中国驰名品牌小洋人的案例,获得了“最具示范力”大奖。

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把一瓶矿泉水卖 300 元 重要的是思维方式

销售管理红圈小管家 发表了文章 • 0 个评论 • 187 次浏览 • 2018-01-05 16:51 • 来自相关话题

这个问题的本质,是看你对客户的嗅觉、对产品的包装能力和个人在销售过程中的行动能力。因为在销售过程中,这三个能力是关键的,如果这三个能力不合格,那你恐怕要被否定掉了。

所以针对这个问题,你内心需要提问三个问题:
第一、谁是潜在客户,他们分布在哪里?(标准答案是你能大致扫描出用户群体在哪里,年龄分布以及相关特征等等)
第二、怎么论证这瓶矿泉水值300人民币?(没有标准答案,但需要一系列理由来包装他的价值,无论什么理由,包括说服的理由)
第三、你是怎么行动的?(销售的关键是去尝试,去接触,不怕被拒绝,会软磨硬泡,脸皮厚等等)
 
讲方法前,我们先引入一个概念——问题空间 (problem space) ,问题空间就是问题的结构,就是你面对的困难的的形状。
问题空间由三部分组成:
初始状态 (Initial state) :一穷二白的现状和底牌,比如,你有一瓶矿泉水。目标状态 (Goal state) :需要你实现的目标,比如,要卖到多少多少钱。操作 (Action) :发挥主观能动性的步骤,也就是怎么去做。
 
这时候我们需要三个步骤,来探索得出问题的答案。
 

Step1:用发散思维拓展功能

需要自己不设限制的发散思维,来思考这瓶水能够实现什么样的功能,以及自己有什么特长,能够通过什么样的处理,让产品拥有更高附加价值。
这点需要发散思维流畅性 (fluency) ,就是短时间内想出了多少个可能性以及特别性 (originality) ,就是想出了多少个别人没想到的可能性。
发散思维受限于人的思维能力,面试现场是没办法临时提升的。我们给出一些思路,例如:
原封不动(原始用途:饮用)包装变动(签字、画画、加盖印章……)卖包装(做成手工艺品,或改装成其他工具)工具性(清洗、消毒、灭火、打击、做成凸透镜……)状态变动(冰块、冰雕、沸水、蒸汽……)性质变动(加糖、加咖啡、加茶、颜色……)附赠礼物(如按摩、书法、唱歌……看你自己会什么技能吧)
 
就像下面这样,试着探索从产品的功能,如何能靠近把矿泉水卖到 300 元的出口。

Step2:根据经验启发法,逆向搜索 客户价值
 
思考出许多产品的功能之后,要紧接着根据记忆里的社会经验启发,搜索相关的用户场景案例。
也就是逆向搜索答案:如何提供其他人、其他商品无法替代的客户价值,才能让用户大方到花 300 元买你一瓶矿泉水?

如果从未有过,那从间接经验(电影、电视、书籍、网络等)中,选择你听过、看过、知道的各种场景和相关案例,或者自己能马上想象出的一个方案。

这个过程,尽量放松大脑,从问题空间的目标状态进入,向入口逐步探索思考。

根据马斯洛需求层次理论 (Maslow's hierarchy of needs) ,动机和需求驱动了人们去做一些事情,需求就是为了满足内部的一种需求不平衡的状态。
比如看见一件漂亮裙子就长草了,要是不拔草,就心心念念。
用户3块钱买一瓶纯净水是为了满足正常的生理需求,可是花 300 块,就肯定不是基本的生理需求了。那会基于哪几方面需求呢?或者,我们应该以满足用户那几方面需求呢?

我们也举一些栗子:

①生理需要
生理需要包括吃喝拉撒,也包括基础的娱乐需要,如诸多快速消费的直播。饮食求生:在缺少淡水的地方饮用(见电影「勒索风云」)、洗澡、吃泡面,或户外求生时以矿泉水瓶捕鱼、收集雨水(见 Discovery 频道「Naked and Marooned」),可以根据自己的野外求生经验,在某些视频直播网站开个直播,以矿泉水为道具讲讲「一瓶矿泉水在求生中的 99 种用途」,300 元的会费还是比较好收的。
娱乐:假设自己拥有讲笑话的特长,在某直播网站开个脱口秀群,然后用大家礼物变现成300块……至于水,自己喝了。

②安全需要
为用户提供人身安全、职业安全等。降温:把水冻成 60 块冰,以每块 5 元价格,在半山腰卖给暑热难耐的游客……
养生:换成是某某养生名地(如巴马)的矿泉水,以探寻长寿秘密的主题,买 2 瓶水送当 4 天 3 夜免费旅游券。当地旅游跟团本来就便宜,机票走特价渠道,另外,再找个当地的养老地产商赞助一下,也不难实现……如果不考虑商誉,还可以转介给下面这样的旅游团(可能有猫腻),便宜到不可思议……

淘宝刷单:在淘宝定价 300 元,通过淘宝刷单渠道售出, OK,目标达成了。第二天再返回给买家 300 元。反正第一天是满足销售任务了,就是佣金高了点~
职场学习:在视频直播平台开个付费直播群「如何把一瓶矿泉水卖到 300 元」,定价 5.99 只要 50 - 60 个人付费就可以够了。当然,课程还是要有内容的,仅靠题目灌水那是诈骗。

③情感归属明星属性
了解今天在某个商场有某个明星的签售会,跑去今天的签售会现场找某明星签字(录制视频哟),再到明星粉丝的 QQ 群里卖了……
梦想与标签:把水先卖 3 块钱,在换回 20 个玻璃瓶,在未名湖灌满水,再放个小石子进去,再买40个北大校徽(很便宜的),在高考压力比较大的某省份高中以「手边未名水、胸怀燕园梦」的主题贩卖梦想,一个瓶水+石子+校徽组合卖15-20元,转手售罄(真的能给这些学生激励的……)
④尊重需要公益捐赠,如:买这瓶水,可以获得鲁冰花计划的纪念章,销售所得99%的费用会被捐献给中国春蕾计划,也就是可以得到中国红十字协会 297 元的捐赠发票……

教育捐赠,如:这瓶水售出的钱 99% 将捐赠给北大图书馆,你的名字也会在北大图书馆捐赠的名单上体现出来,参见某年度的 北大图书馆捐赠名单 ……

增值服务,如:买了这瓶水,我在4个小时内,在力所能及范围内满足你的一个愿望(参见冯小刚电影《私人订制》),前提:不违反法律与道德准则。

⑤认识需要
利用人们的好奇心和探索欲,例如租借一个准专业摄影师和一台摄像机,再制作一个印有“不可能大挑战:谁会用300元买这瓶水”的 KT 板,在商场里采访路人。视频简单剪辑后放到视频网站上。
“这个视频我们会做成一期「挑战不思议」的节目,上传到某某视频网站。那么问题来了,在我不做产品背景介绍情况下,你愿意尝试花 300 元买这瓶水吗?”
说不定问100个人,就会有人购买。
而没有也不要紧,你可以找人要这笔钱有。找谁?这瓶水的地区总代理肯定给你。

⑥审美需求 (Aesthetic needs)
艺术作品:按用户提供的模特或照片,做成一个冰雕像。艺术服务:买一瓶水,附赠一幅我创作的画或者演唱2首歌(依照应聘者特长而有差异)审美服务:买了这瓶水我就能送你几张某某门票(如,《非你莫属》现场门票)或者作为候选人参加《非你莫属》现场的特别推荐(看你手头的资源)。

刚才已列举若干个备用方案,但都列举出来,时间上太过于啰嗦。如何挑选最适合的那个呢?

Step3:战略思维。
而战略思维是一种把观点和日常工作概念结合的能力,也是工作中重要的一项意识类胜任素质。
如果根据战略思维的意识来选择,你应该综合前面所有路径,选择和面试场景(所处行业、公司业务、岗位职责等)最相关、最靠谱的。

比如:
快消品公司:选择聚焦产品本身价值、形象的方案,如产品变形、新功能、捐赠。互联网公司:选有创新和有互联网概念的方案,如直播、贩卖梦想等。医药类公司:选和养生、健康、公益相关的务实方案,如公益捐赠。文化类公司:选和媒体、社会有关的方案,如视频录制、文化捐赠。地产类公司:当然选更有噱头、夸张的想法了,如明星、服务等等。
 
 
 
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这个问题的本质,是看你对客户的嗅觉、对产品的包装能力和个人在销售过程中的行动能力。因为在销售过程中,这三个能力是关键的,如果这三个能力不合格,那你恐怕要被否定掉了。

所以针对这个问题,你内心需要提问三个问题:
第一、谁是潜在客户,他们分布在哪里?(标准答案是你能大致扫描出用户群体在哪里,年龄分布以及相关特征等等)
第二、怎么论证这瓶矿泉水值300人民币?(没有标准答案,但需要一系列理由来包装他的价值,无论什么理由,包括说服的理由)
第三、你是怎么行动的?(销售的关键是去尝试,去接触,不怕被拒绝,会软磨硬泡,脸皮厚等等)
 
讲方法前,我们先引入一个概念——问题空间 (problem space) ,问题空间就是问题的结构,就是你面对的困难的的形状。
问题空间由三部分组成:
  1. 初始状态 (Initial state) :一穷二白的现状和底牌,比如,你有一瓶矿泉水。
  2. 目标状态 (Goal state) :需要你实现的目标,比如,要卖到多少多少钱。
  3. 操作 (Action) :发挥主观能动性的步骤,也就是怎么去做。

 
这时候我们需要三个步骤,来探索得出问题的答案。
 

Step1:用发散思维拓展功能

需要自己不设限制的发散思维,来思考这瓶水能够实现什么样的功能,以及自己有什么特长,能够通过什么样的处理,让产品拥有更高附加价值。
这点需要发散思维流畅性 (fluency) ,就是短时间内想出了多少个可能性以及特别性 (originality) ,就是想出了多少个别人没想到的可能性。
发散思维受限于人的思维能力,面试现场是没办法临时提升的。我们给出一些思路,例如:
  • 原封不动(原始用途:饮用)
  • 包装变动(签字、画画、加盖印章……)
  • 卖包装(做成手工艺品,或改装成其他工具)
  • 工具性(清洗、消毒、灭火、打击、做成凸透镜……)
  • 状态变动(冰块、冰雕、沸水、蒸汽……)
  • 性质变动(加糖、加咖啡、加茶、颜色……)
  • 附赠礼物(如按摩、书法、唱歌……看你自己会什么技能吧)

 
就像下面这样,试着探索从产品的功能,如何能靠近把矿泉水卖到 300 元的出口。

Step2:根据经验启发法,逆向搜索 客户价值
 
思考出许多产品的功能之后,要紧接着根据记忆里的社会经验启发,搜索相关的用户场景案例。
也就是逆向搜索答案:如何提供其他人、其他商品无法替代的客户价值,才能让用户大方到花 300 元买你一瓶矿泉水?

如果从未有过,那从间接经验(电影、电视、书籍、网络等)中,选择你听过、看过、知道的各种场景和相关案例,或者自己能马上想象出的一个方案。

这个过程,尽量放松大脑,从问题空间的目标状态进入,向入口逐步探索思考。

根据马斯洛需求层次理论 (Maslow's hierarchy of needs) ,动机和需求驱动了人们去做一些事情,需求就是为了满足内部的一种需求不平衡的状态。
比如看见一件漂亮裙子就长草了,要是不拔草,就心心念念。
用户3块钱买一瓶纯净水是为了满足正常的生理需求,可是花 300 块,就肯定不是基本的生理需求了。那会基于哪几方面需求呢?或者,我们应该以满足用户那几方面需求呢?

我们也举一些栗子:

①生理需要
生理需要包括吃喝拉撒,也包括基础的娱乐需要,如诸多快速消费的直播。饮食求生:在缺少淡水的地方饮用(见电影「勒索风云」)、洗澡、吃泡面,或户外求生时以矿泉水瓶捕鱼、收集雨水(见 Discovery 频道「Naked and Marooned」),可以根据自己的野外求生经验,在某些视频直播网站开个直播,以矿泉水为道具讲讲「一瓶矿泉水在求生中的 99 种用途」,300 元的会费还是比较好收的。
娱乐:假设自己拥有讲笑话的特长,在某直播网站开个脱口秀群,然后用大家礼物变现成300块……至于水,自己喝了。

②安全需要
为用户提供人身安全、职业安全等。降温:把水冻成 60 块冰,以每块 5 元价格,在半山腰卖给暑热难耐的游客……
养生:换成是某某养生名地(如巴马)的矿泉水,以探寻长寿秘密的主题,买 2 瓶水送当 4 天 3 夜免费旅游券。当地旅游跟团本来就便宜,机票走特价渠道,另外,再找个当地的养老地产商赞助一下,也不难实现……如果不考虑商誉,还可以转介给下面这样的旅游团(可能有猫腻),便宜到不可思议……

淘宝刷单:在淘宝定价 300 元,通过淘宝刷单渠道售出, OK,目标达成了。第二天再返回给买家 300 元。反正第一天是满足销售任务了,就是佣金高了点~
职场学习:在视频直播平台开个付费直播群「如何把一瓶矿泉水卖到 300 元」,定价 5.99 只要 50 - 60 个人付费就可以够了。当然,课程还是要有内容的,仅靠题目灌水那是诈骗。

③情感归属明星属性
了解今天在某个商场有某个明星的签售会,跑去今天的签售会现场找某明星签字(录制视频哟),再到明星粉丝的 QQ 群里卖了……
梦想与标签:把水先卖 3 块钱,在换回 20 个玻璃瓶,在未名湖灌满水,再放个小石子进去,再买40个北大校徽(很便宜的),在高考压力比较大的某省份高中以「手边未名水、胸怀燕园梦」的主题贩卖梦想,一个瓶水+石子+校徽组合卖15-20元,转手售罄(真的能给这些学生激励的……)
④尊重需要公益捐赠,如:买这瓶水,可以获得鲁冰花计划的纪念章,销售所得99%的费用会被捐献给中国春蕾计划,也就是可以得到中国红十字协会 297 元的捐赠发票……

教育捐赠,如:这瓶水售出的钱 99% 将捐赠给北大图书馆,你的名字也会在北大图书馆捐赠的名单上体现出来,参见某年度的 北大图书馆捐赠名单 ……

增值服务,如:买了这瓶水,我在4个小时内,在力所能及范围内满足你的一个愿望(参见冯小刚电影《私人订制》),前提:不违反法律与道德准则。

⑤认识需要
利用人们的好奇心和探索欲,例如租借一个准专业摄影师和一台摄像机,再制作一个印有“不可能大挑战:谁会用300元买这瓶水”的 KT 板,在商场里采访路人。视频简单剪辑后放到视频网站上。
“这个视频我们会做成一期「挑战不思议」的节目,上传到某某视频网站。那么问题来了,在我不做产品背景介绍情况下,你愿意尝试花 300 元买这瓶水吗?”
说不定问100个人,就会有人购买。
而没有也不要紧,你可以找人要这笔钱有。找谁?这瓶水的地区总代理肯定给你。

⑥审美需求 (Aesthetic needs)
  • 艺术作品:按用户提供的模特或照片,做成一个冰雕像。
  • 艺术服务:买一瓶水,附赠一幅我创作的画或者演唱2首歌(依照应聘者特长而有差异)
  • 审美服务:买了这瓶水我就能送你几张某某门票(如,《非你莫属》现场门票)或者作为候选人参加《非你莫属》现场的特别推荐(看你手头的资源)。


刚才已列举若干个备用方案,但都列举出来,时间上太过于啰嗦。如何挑选最适合的那个呢?

Step3:战略思维。
而战略思维是一种把观点和日常工作概念结合的能力,也是工作中重要的一项意识类胜任素质。
如果根据战略思维的意识来选择,你应该综合前面所有路径,选择和面试场景(所处行业、公司业务、岗位职责等)最相关、最靠谱的。

比如:
  • 快消品公司:选择聚焦产品本身价值、形象的方案,如产品变形、新功能、捐赠。
  • 互联网公司:选有创新和有互联网概念的方案,如直播、贩卖梦想等。
  • 医药类公司:选和养生、健康、公益相关的务实方案,如公益捐赠。
  • 文化类公司:选和媒体、社会有关的方案,如视频录制、文化捐赠。
  • 地产类公司:当然选更有噱头、夸张的想法了,如明星、服务等等。

 
 
 
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怎么才能迅速拉近客情关系?

销售管理跳舞的小鱼 发表了文章 • 0 个评论 • 188 次浏览 • 2018-01-05 16:45 • 来自相关话题

我见过太多的项目销售人员(包括很多自诩销售能力超强的大老板)都习惯于在陌生拜访时急不可耐地吹嘘自家产品和服务,他们似乎从没有换位思考一下,假如他自己是客户,在时间精力有限时听到每家供应商都这么王婆卖瓜式的自夸一番,会有多么怀疑和腻味。

因此,见得多了的客户对待那些第一次拜访的销售人员,最常用的一句打发就是:“资料(或报价)放在这里,我们有消息就通知你。”

这其实也是销售人员的普遍障碍,要想解决这类问题,你需要自己先反思一下:

你是否充分了解对方在此项目中的分工及责权利?

如果你对此知之甚少,你为什么不首先关心这些?

如果你已了解充分,那么你为什么不先帮助对方更圆满完成工作?比如,先抛开自身的眼前利益,用你丰富的行业经验和专业知识来帮助对方预测、规避他工作环节可能遇到的各种风险并获取好评。

为什么你非要一去就大谈你们的各种技术优势服务优势而对真正的客户利益漠不关心?

如果你真诚地做好了以上这些,即便客户需求与你们公司的解决方案仍然不吻合,那又怎样?坦率让客户了解真实情况,大方表示放弃这个项目以后再找机会合作,又能怎样?


我已经记不清有多少次,在下属销售人员陌生拜访碰壁后,我再带上他们重新去客户那里,演示以上过程。

绝大多数情况,都能收获客户的感谢和信任,甚至有相当一部分需求与我们提供方案不太符合的客户主动设法调整需求来贴近我们的方案。

以我十多年带项目销售团队的经验,以上过程绝对不是一个销售新手能够胜任的,即便我多次带你去客户那里示范也不行。但这是一个方向,你只要围绕着真正的客户需求不断积累你的行业经验与专业知识,你帮助客户的能力自然越来越强,获得客户的信任也会越来越多。

当你通过陌生拜访获得了客户信任,那么接下来又该做什么呢?很多销售人员会乖乖回去做方案或报价,然后再约时间送过来。

其实这时候你更应该趁热打铁把客户约出来,主要目的不是请客送礼谈回扣,而是为了更好地帮助客户做好工作,深入了解很多在办公室不便了解的情况,然后跟客户一起策划相应的解决方案——这也是进一步展示你项目操作经验的时候。

至于部分客户工作需求以外的私人需求,往往是水到渠成自然发生的。试想当对方都不够信任你,却胆敢随便接受你的私下馈赠,你觉得这样的客户办事能靠谱吗?

以我所见,这种合作多以翻船告终,有时你翻,有时他翻,有时一起翻,当然,也不排除你们走狗屎运的小概率。

做销售的经常要面对各种各样的问题,对于新开发的客户最关键的问题莫过于,如何找到话题切入点,迅速拉近客情关系,特别是新手小白,如果没有准备好合适的话题,冒然就去拜访,十有八九是要吃闭门羹的。

所以在我们去拜访客户前,一定要先做准备,想好要跟客户聊些什么,多准备点话术,只有这样你在跟客户聊天时才不会出现冷场等尴尬局面,所聊的也不会是空洞的废话,从而能够在每一次拜访中都能够获得有用的信息,也能迅速拉近客情关系。那么怎样才能做到这些呢?

给大家分享朋友的一个案例:

【背景】

朋友叫阿莲,女,是一名建材销售代表,因为客户群基数小,迫切需要开发新客户,于是多方求助,有一天她的老同学A给她打了一个电话:

A:阿莲,我一位朋友是项目承接方的老总,姓曾,他的电话是13xxx,千万不要告诉他是我推荐的啊,我只能帮你到这儿了,剩下的就靠你自己了

阿莲:嗯,好的,我绝对不会告诉他的!谢谢,谢谢!

阿莲拿到曾总的电话后,并没有马上就打电话过,而是先给对方发了条短信:“曾总您好!我是建材销售代表阿莲,很高兴认识您!

对方回复:我不认识你啊,你怎么会有我的电话?

阿莲:菩萨给的(笑脸)

接下来每个礼拜五的下午4点半就给曾总发条短信:曾总,周末愉快!阿莲拜上

两个礼拜之后,阿莲才打电话约曾总见面,因为有前面的几次短信开路,再打电话一般情况下基本不会遭到拒绝,然后就约定好拜访时间,准时赴约。

见到曾总后,他先开口了:你到底是怎么得到我的联系方式的?

阿莲:金庸先生的《鹿鼎记》里曾说过:“平生不识陈近南,纵称英雄也枉然,曾总您在行业里这么知名,想知道您电话真不难”。

说完这句话两人相视而笑。




看到没有,这话术就可以直接挪过来用了,这就是技巧,既让客户高兴了,也没有辜负老同学的嘱托,客户心理明白是别人介绍的,但也不会再去追究了。

剧情继续:

阿莲:曾总,我是湖南人,听您口音一个也是湖南的吧?

曾总:对啊,我是邵阳双清的

阿莲:好巧啊,我也是双清的呢

接下来,老乡见老乡,开始用家乡话聊天,关系进一步拉近,信任感一步步加深。

阿莲:我把我们建材价格报给您,您可以多方询价后,再告诉我心理价位,我看我们厂能否接下来,希望我们的合作能为您节约成本。

这时客户心里肯定会想节约成本?挺为我着想的嘛,不错。

PS:一定要时刻站在客户的角度去谈合作,让客户感觉到你的诚意,而不是一味的去讲你的产品。

阿莲:既然是老乡,那以后我喊您曾哥了哈(微笑)!

曾总:好啊,好啊!

就这样客情关系再进一步。

后来阿莲跟我们说,那次拜访结束后,已经掌握了客户的生日,出生地,客户以前的工作经历,现在的工作状况等等信息,收获满满的!


大家有没有发现,阿莲和客户聊天时,基本都没有多余的废话,全是有用的信息,虽然是碰到了老乡,这只是碰巧而已,但她的聊天方式和技巧以及发短信的招数我们完全可以借鉴的。

所以说,在拜访客户前一定要有所准备,才不至于刚一见面就被轰出去!记住机会是留给有准备的人的! 查看全部
我见过太多的项目销售人员(包括很多自诩销售能力超强的大老板)都习惯于在陌生拜访时急不可耐地吹嘘自家产品和服务,他们似乎从没有换位思考一下,假如他自己是客户,在时间精力有限时听到每家供应商都这么王婆卖瓜式的自夸一番,会有多么怀疑和腻味。

因此,见得多了的客户对待那些第一次拜访的销售人员,最常用的一句打发就是:“资料(或报价)放在这里,我们有消息就通知你。”

这其实也是销售人员的普遍障碍,要想解决这类问题,你需要自己先反思一下:

你是否充分了解对方在此项目中的分工及责权利?

如果你对此知之甚少,你为什么不首先关心这些?

如果你已了解充分,那么你为什么不先帮助对方更圆满完成工作?比如,先抛开自身的眼前利益,用你丰富的行业经验和专业知识来帮助对方预测、规避他工作环节可能遇到的各种风险并获取好评。

为什么你非要一去就大谈你们的各种技术优势服务优势而对真正的客户利益漠不关心?

如果你真诚地做好了以上这些,即便客户需求与你们公司的解决方案仍然不吻合,那又怎样?坦率让客户了解真实情况,大方表示放弃这个项目以后再找机会合作,又能怎样?


我已经记不清有多少次,在下属销售人员陌生拜访碰壁后,我再带上他们重新去客户那里,演示以上过程。

绝大多数情况,都能收获客户的感谢和信任,甚至有相当一部分需求与我们提供方案不太符合的客户主动设法调整需求来贴近我们的方案。

以我十多年带项目销售团队的经验,以上过程绝对不是一个销售新手能够胜任的,即便我多次带你去客户那里示范也不行。但这是一个方向,你只要围绕着真正的客户需求不断积累你的行业经验与专业知识,你帮助客户的能力自然越来越强,获得客户的信任也会越来越多。

当你通过陌生拜访获得了客户信任,那么接下来又该做什么呢?很多销售人员会乖乖回去做方案或报价,然后再约时间送过来。

其实这时候你更应该趁热打铁把客户约出来,主要目的不是请客送礼谈回扣,而是为了更好地帮助客户做好工作,深入了解很多在办公室不便了解的情况,然后跟客户一起策划相应的解决方案——这也是进一步展示你项目操作经验的时候。

至于部分客户工作需求以外的私人需求,往往是水到渠成自然发生的。试想当对方都不够信任你,却胆敢随便接受你的私下馈赠,你觉得这样的客户办事能靠谱吗?

以我所见,这种合作多以翻船告终,有时你翻,有时他翻,有时一起翻,当然,也不排除你们走狗屎运的小概率。

做销售的经常要面对各种各样的问题,对于新开发的客户最关键的问题莫过于,如何找到话题切入点,迅速拉近客情关系,特别是新手小白,如果没有准备好合适的话题,冒然就去拜访,十有八九是要吃闭门羹的。

所以在我们去拜访客户前,一定要先做准备,想好要跟客户聊些什么,多准备点话术,只有这样你在跟客户聊天时才不会出现冷场等尴尬局面,所聊的也不会是空洞的废话,从而能够在每一次拜访中都能够获得有用的信息,也能迅速拉近客情关系。那么怎样才能做到这些呢?

给大家分享朋友的一个案例:

【背景】

朋友叫阿莲,女,是一名建材销售代表,因为客户群基数小,迫切需要开发新客户,于是多方求助,有一天她的老同学A给她打了一个电话:

A:阿莲,我一位朋友是项目承接方的老总,姓曾,他的电话是13xxx,千万不要告诉他是我推荐的啊,我只能帮你到这儿了,剩下的就靠你自己了

阿莲:嗯,好的,我绝对不会告诉他的!谢谢,谢谢!

阿莲拿到曾总的电话后,并没有马上就打电话过,而是先给对方发了条短信:“曾总您好!我是建材销售代表阿莲,很高兴认识您!

对方回复:我不认识你啊,你怎么会有我的电话?

阿莲:菩萨给的(笑脸)

接下来每个礼拜五的下午4点半就给曾总发条短信:曾总,周末愉快!阿莲拜上

两个礼拜之后,阿莲才打电话约曾总见面,因为有前面的几次短信开路,再打电话一般情况下基本不会遭到拒绝,然后就约定好拜访时间,准时赴约。

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说完这句话两人相视而笑。




看到没有,这话术就可以直接挪过来用了,这就是技巧,既让客户高兴了,也没有辜负老同学的嘱托,客户心理明白是别人介绍的,但也不会再去追究了。

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曾总:对啊,我是邵阳双清的

阿莲:好巧啊,我也是双清的呢

接下来,老乡见老乡,开始用家乡话聊天,关系进一步拉近,信任感一步步加深。

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全新红圈CRM产品后台震撼来袭!

产品讨论跳舞的小鱼 发表了文章 • 0 个评论 • 228 次浏览 • 2018-01-05 16:44 • 来自相关话题

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红圈通6.4.4:「首页」可以直接进行业务操作了!

产品讨论跳舞的小鱼 发表了文章 • 0 个评论 • 234 次浏览 • 2018-01-05 16:40 • 来自相关话题

一个产品的用户体验通常都是在细节中体现的,红圈通的攻城狮们为了“超越客户预期”的使命,不断优化红圈通的细节,小细节,更贴心! 
 
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1、扩展「首页」应用为具体工作事项。

为了让你的工作快捷,我们在首页添加了具体的工作事项,你可以在首页直接新建临时拜访、创建项目、发起审批、发起日志、创建日程、新增客户。

每一个工作事项都以小工具的形式显示在首页中,点击就可以直接进入操作界面,马上开始你的业务。





2、「报表」支持单独手动刷新。
对于实时统计的报表,我们在报表卡片上添加了「手动刷新」按钮,现在,对于你重点关注的数据,在首页刷新就可以知道最新的数据变化了,每一个细节都会让你体会到红圈软件为你带来的便捷。





3、部门管理员也可以创建「部门沟通群」了。
之前企业全体沟通群和部门沟通群的创建都是由企业管理员来操作,在红圈通6.4.4版本中,我们为部门管理员也开通了此权限。现在,如果你是部门管理员,可以很方便的创建「部门沟通群」了。





已有功能优化:
1、考勤签到的“地址微调”功能优化:点击选择考勤位置点后,会直接返回到「立即签到」页面。
2、模板管理中附件栏位支持同时混选且批量多选“图片和文件”,苹果软件iOS11系统支持同时选择iCloud文件和图片。

超越客户预期,我们一直在努力! 查看全部

一个产品的用户体验通常都是在细节中体现的,红圈通的攻城狮们为了“超越客户预期”的使命,不断优化红圈通的细节,小细节,更贴心! 
 
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1、扩展「首页」应用为具体工作事项。

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每一个工作事项都以小工具的形式显示在首页中,点击就可以直接进入操作界面,马上开始你的业务。
首页.png


2、「报表」支持单独手动刷新。
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报表手动刷新.png


3、部门管理员也可以创建「部门沟通群」了。
之前企业全体沟通群和部门沟通群的创建都是由企业管理员来操作,在红圈通6.4.4版本中,我们为部门管理员也开通了此权限。现在,如果你是部门管理员,可以很方便的创建「部门沟通群」了。
部门管理员.png


已有功能优化:
1、考勤签到的“地址微调”功能优化:点击选择考勤位置点后,会直接返回到「立即签到」页面。
2、模板管理中附件栏位支持同时混选且批量多选“图片和文件”,苹果软件iOS11系统支持同时选择iCloud文件和图片。

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