我换手机了,怎么继续使用红圈营销软件,直接下载登录还是管理员重新添加?

产品讨论morn 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 2739 次浏览 • 2016-08-30 11:33 • 来自相关话题

红圈通的考勤管理报表和请假审批挂钩吗?

产品讨论跳舞的小鱼 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 3180 次浏览 • 2016-08-30 13:16 • 来自相关话题

红圈通里的群聊有的我不想收到消息,怎么设置勿扰模式啊?

产品讨论morn 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 3001 次浏览 • 2016-08-30 11:17 • 来自相关话题

红圈通和之前的红圈管理 、红圈营销有什么区别

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销售管理蜗牛奔跑 发起了问题 • 1 人关注 • 0 个回复 • 3213 次浏览 • 2016-08-29 17:22 • 来自相关话题

红圈通的快捷操作怎么设置?新增拜访不能删除是吗?

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产品讨论蜗牛奔跑 发起了问题 • 1 人关注 • 0 个回复 • 3060 次浏览 • 2016-08-29 17:20 • 来自相关话题

红圈营销售后客服电话是什么?我想咨询一些问题

默认分类peaceminusone 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 3141 次浏览 • 2016-08-29 17:09 • 来自相关话题

都闪开!这才是最容易成功的陌拜姿势!

销售管理销叔 发表了文章 • 0 个评论 • 1208 次浏览 • 2016-08-27 18:25 • 来自相关话题

刚做销售员的同事小张最近总在烦恼:陌拜根本行不通,客户不相信我怎么办?

我只能对他说:呵呵,你真的想多了。你还指望第一次拜访就能见到客户!?

在见到客户之前,还有许多障碍需要一个一个去扫清、克服。克服不了?不好意思,你可能永远见不到客户,见了也成功不了。


一、克服恐惧、焦虑心态


作为销售,最难的一关就是陌拜,而心态又决定陌拜的成败。

很多销售,尤其是新人,难免会产生“拜访恐惧症”。要和素不相识的人说话,会觉得紧张。明明在自我暗示“赶快敲门”,但手却不听使唤,身上直冒冷汗,好像全身的血液流动都加快了……这是很正常的生理反映。人对自己不能把握、不能确定的东西总是会感到恐慌。这就非常考验我们销售员的勇气和自信。在一次高峰论坛上,有一位业绩高手曾说:“如果发生这种事情,我会告诉自己马上深呼吸,让自己平静下来,只要想,对于客户,我也是一个陌生人,客户也会有这种不适感,这样我就很快从紧张的心情里走出来。”

除了恐惧心理,在经历过陌拜后,还会有焦虑、灰心的感受。当你第一次和陌生人打招呼的时候,成功率在90%以上,当你确定了一个客户,要把资料收集全(电话、地址、姓名、工作单位等)的时候,成功率只有30%-40%,甚至还低,这种状况的出现很容易导致人灰心丧气,更何况还有销售员被人厌烦、赶出来的情况。一想到再继续拜访,瞬间就没有了勇气。所以,这就要有无所谓的陌拜心态。你要想,就算100个人里有99个人拒绝,不是还有一个人没拒绝吗?


二、利用筛单让陌拜更高效


时间就是金钱,对销售员来说,更是如此。怎么让时间发挥最大的效用,是每个销售员应该思考的问题,而不是盲目地拜访、销售。在所有客户中,不是每一个都是有价值的客户。所以,为了节省时间和精力,在拜访之前,可以先电话筛单,筛选有价值的客户。或者通过互联网,查询公司业务信息。

对于之前拜访过一次的客户,如果遇到了阻挠,要思考是什么原因,如果遇到比较挑剔,明显没有意向的客户,不如暂时放弃,等什么时候有空闲时,再进行联系。


三、做好准备工作,克服信息不对称

 
陌拜看似简单,其实是一场需要投入大量时间和精力准备的工程。而信息的缺失是一个非常大的阻碍,一些准备必不可少:

查询公司信息。公司的基本信息,在筛单环节可以做好,这里说的是查询客户公司近期有没有大的事件,或者整个市场行情,以备和客户聊天时用到。

工具的准备。两种名片(自己的,空白的)、笔、电脑(针对有产品演示的公司)、公司资料册、计算器、价目表、申请表、公司小册子、做演示用的产品、记事本、有关公司的新闻简报等。

客户问题。上门拜访是销售活动前的热身活动,准备好客户可能提出的问题,自然信心满满。

做好拜访计划,集中拜访。根据客户信息,做好拜访计划,为了节省时间,尽量集中拜访。当然陌拜过程中要注意间隔问题,如果遇到几个客户在一个地方的情况,这家接受度非常低,就不要马上去他旁边的一家,因为你被拒绝的时候那家也看着呢,先绕开他。反过来,如果这家的认同度很高,就要马上去他旁边那家,这叫从众心理。


四、突破kp前面的“拦路虎”

 
在陌生拜访时,如果没有在电话里要到kp的联系方式,还有一类更直接的方法,就是所谓的“扫楼”,保安或前台可以说是绕不开的人。

见缝插针,搞定保安


很多写字楼管理很严,刚到大门口就会被拦住,外面的人得有入驻公司引领才能进去。遇到这种情况,要利用同理心来接近、说服保安。可以跟他聊聊工作如何如何辛苦:“大家都不容易,你我差不多大,压力都一样啊,都是背井离乡,来大城市赚钱”。或者可以问问他是哪儿的人,利用地域常识套近乎。

保安大部分时间里都不被人尊重,如果你能跟他聊聊生活艰辛,在语言上和神态上又都非常尊重他,让他有一种受宠若惊的感觉,慢慢地,他会放松警惕,对你产生好感,这时候拿出包里常备的好烟递上去,有时候,尽管保安们嘴上说着“这里不许吸烟”,但还是会接过去,“吃人嘴短,拿人手软”,这时候再问这栋大厦都有什么公司,或者要公司信息,就比较容易了。

别小看保安的作用,一些资格比较老的保安,对一个系统会非常清楚,掌握不少有价值的信息。

巧用“美人关”


搞定了保安,来到公司,又会有前台阻挠你,而且前台比保安更有警惕性,大部分陌生拜访都会被前台拦住。这时候不仅要考验你的搭讪能力,还考验耐心。但最好目的性不要太强。

可以先自报家门,说来谈合作,如果被拒绝,就留下一份公司产品资料,让前台帮忙转交。态度一定要非常好,给前台美女留下懂礼貌的好印象,顺便观察一下前台环境。

第二次再去的时候就要投其所好。曾听过一个销售朋友说,他送小绿植都快送了一车了。他的话术是:“美女,我上次来看这,总觉你这少点什么,走了之后我想起来了,缺盆绿植。这是一盆xx,它能吸收二氧化碳的同时释放氧气,常用电脑多多少少会有辐射,把它放在电脑旁边有益健康,还挺好看的。”几乎所有前台都会欣然收下。

一来二去的,跟前台混熟了,慢慢的,她会成为你在这个公司的内线,有她帮忙,不仅可以了解公司的情况,她还能帮你挡掉同行。

做好上面这些,你才有可能拿到客户联系方式,或者被允许见到客户,也意味着陌生拜访的开始。但在陌拜前这些细节如果无法掌握,障碍扫清不了,就会变成一个个隐患,藏在陌拜的整个过程中。
 






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刚做销售员的同事小张最近总在烦恼:陌拜根本行不通,客户不相信我怎么办?

我只能对他说:呵呵,你真的想多了。你还指望第一次拜访就能见到客户!?

在见到客户之前,还有许多障碍需要一个一个去扫清、克服。克服不了?不好意思,你可能永远见不到客户,见了也成功不了。


一、克服恐惧、焦虑心态


作为销售,最难的一关就是陌拜,而心态又决定陌拜的成败。

很多销售,尤其是新人,难免会产生“拜访恐惧症”。要和素不相识的人说话,会觉得紧张。明明在自我暗示“赶快敲门”,但手却不听使唤,身上直冒冷汗,好像全身的血液流动都加快了……这是很正常的生理反映。人对自己不能把握、不能确定的东西总是会感到恐慌。这就非常考验我们销售员的勇气和自信。在一次高峰论坛上,有一位业绩高手曾说:“如果发生这种事情,我会告诉自己马上深呼吸,让自己平静下来,只要想,对于客户,我也是一个陌生人,客户也会有这种不适感,这样我就很快从紧张的心情里走出来。”

除了恐惧心理,在经历过陌拜后,还会有焦虑、灰心的感受。当你第一次和陌生人打招呼的时候,成功率在90%以上,当你确定了一个客户,要把资料收集全(电话、地址、姓名、工作单位等)的时候,成功率只有30%-40%,甚至还低,这种状况的出现很容易导致人灰心丧气,更何况还有销售员被人厌烦、赶出来的情况。一想到再继续拜访,瞬间就没有了勇气。所以,这就要有无所谓的陌拜心态。你要想,就算100个人里有99个人拒绝,不是还有一个人没拒绝吗?


二、利用筛单让陌拜更高效


时间就是金钱,对销售员来说,更是如此。怎么让时间发挥最大的效用,是每个销售员应该思考的问题,而不是盲目地拜访、销售。在所有客户中,不是每一个都是有价值的客户。所以,为了节省时间和精力,在拜访之前,可以先电话筛单,筛选有价值的客户。或者通过互联网,查询公司业务信息。

对于之前拜访过一次的客户,如果遇到了阻挠,要思考是什么原因,如果遇到比较挑剔,明显没有意向的客户,不如暂时放弃,等什么时候有空闲时,再进行联系。


三、做好准备工作,克服信息不对称

 
陌拜看似简单,其实是一场需要投入大量时间和精力准备的工程。而信息的缺失是一个非常大的阻碍,一些准备必不可少:

查询公司信息。公司的基本信息,在筛单环节可以做好,这里说的是查询客户公司近期有没有大的事件,或者整个市场行情,以备和客户聊天时用到。

工具的准备。两种名片(自己的,空白的)、笔、电脑(针对有产品演示的公司)、公司资料册、计算器、价目表、申请表、公司小册子、做演示用的产品、记事本、有关公司的新闻简报等。

客户问题。上门拜访是销售活动前的热身活动,准备好客户可能提出的问题,自然信心满满。

做好拜访计划,集中拜访。根据客户信息,做好拜访计划,为了节省时间,尽量集中拜访。当然陌拜过程中要注意间隔问题,如果遇到几个客户在一个地方的情况,这家接受度非常低,就不要马上去他旁边的一家,因为你被拒绝的时候那家也看着呢,先绕开他。反过来,如果这家的认同度很高,就要马上去他旁边那家,这叫从众心理。


四、突破kp前面的“拦路虎”

 
在陌生拜访时,如果没有在电话里要到kp的联系方式,还有一类更直接的方法,就是所谓的“扫楼”,保安或前台可以说是绕不开的人。

见缝插针,搞定保安


很多写字楼管理很严,刚到大门口就会被拦住,外面的人得有入驻公司引领才能进去。遇到这种情况,要利用同理心来接近、说服保安。可以跟他聊聊工作如何如何辛苦:“大家都不容易,你我差不多大,压力都一样啊,都是背井离乡,来大城市赚钱”。或者可以问问他是哪儿的人,利用地域常识套近乎。

保安大部分时间里都不被人尊重,如果你能跟他聊聊生活艰辛,在语言上和神态上又都非常尊重他,让他有一种受宠若惊的感觉,慢慢地,他会放松警惕,对你产生好感,这时候拿出包里常备的好烟递上去,有时候,尽管保安们嘴上说着“这里不许吸烟”,但还是会接过去,“吃人嘴短,拿人手软”,这时候再问这栋大厦都有什么公司,或者要公司信息,就比较容易了。

别小看保安的作用,一些资格比较老的保安,对一个系统会非常清楚,掌握不少有价值的信息。

巧用“美人关”


搞定了保安,来到公司,又会有前台阻挠你,而且前台比保安更有警惕性,大部分陌生拜访都会被前台拦住。这时候不仅要考验你的搭讪能力,还考验耐心。但最好目的性不要太强。

可以先自报家门,说来谈合作,如果被拒绝,就留下一份公司产品资料,让前台帮忙转交。态度一定要非常好,给前台美女留下懂礼貌的好印象,顺便观察一下前台环境。

第二次再去的时候就要投其所好。曾听过一个销售朋友说,他送小绿植都快送了一车了。他的话术是:“美女,我上次来看这,总觉你这少点什么,走了之后我想起来了,缺盆绿植。这是一盆xx,它能吸收二氧化碳的同时释放氧气,常用电脑多多少少会有辐射,把它放在电脑旁边有益健康,还挺好看的。”几乎所有前台都会欣然收下。

一来二去的,跟前台混熟了,慢慢的,她会成为你在这个公司的内线,有她帮忙,不仅可以了解公司的情况,她还能帮你挡掉同行。

做好上面这些,你才有可能拿到客户联系方式,或者被允许见到客户,也意味着陌生拜访的开始。但在陌拜前这些细节如果无法掌握,障碍扫清不了,就会变成一个个隐患,藏在陌拜的整个过程中。
 


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红圈管理的定位功能是使用手机自身GPS定位的吗

产品讨论SUMMER 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 2735 次浏览 • 2016-08-23 08:34 • 来自相关话题

红圈营销针对销售人员管理的是哪些功能?

销售管理SUMMER 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 3129 次浏览 • 2016-08-22 16:02 • 来自相关话题

宝宝不哭!教你如何逆袭成销售冠军

销售管理销叔 发表了文章 • 0 个评论 • 1318 次浏览 • 2016-08-19 18:41 • 来自相关话题

 最近,你是否也被“王宝强离婚”事件刷爆了屏?抛开这个事件来看,王宝强是个货真价实的成功人士,更是逆袭的典范。他的成功告诉我们,只要勤奋并时刻做好准备,遇到机会时,都有可能成为NO.1。所以啊,销售员们,咱们先别“为宝宝离婚操碎心”了,学学王宝强,咱们也来一次菜鸟到高手的完美晋级!

初级销售选手经常都在苦恼没客户、业绩差,我想说,很多人可能已经陷入了打工型销售的坑。

什么是打工型销售?

认为每天打够一定数量电话就能成交;给公司卖产品,其它的不用管;拿到工资、提成,任务就算完成了。但实际上,产品就是卖不出去。

相反的,那些销冠们成单的姿势,可以叫做经营型销售。你也没见他们每天打多少电话,跑多少客户,但单子就能轻轻松松拿到,他们打电话也没个章法,跟客户能天南海北地聊半小时……到了月底才发现他们一个人能顶10个人的业绩,你会想:他们怎么拿钱拿的这么轻松?







通常一个打工型销售除了拿底薪,基本上每月也就几千块钱。而经营型销售刚开始可能不显山不露水,随着时间和人脉的积累,也就是半年多时间,就有可能拿一两万,并且会越来越高,甚至能保持一个相对稳定的增长。







“把客户可能问到的问题和回答方法都背下来,你不可能不会说的”。有多少自认勤奋的销售是这么跟人分享经验,又这么做的?

假如我们去应聘面试,多准备点常见问题是没错,因为大部分面试是企业掌握主动权,面试官要尽可能多地了解你的情况。

但在销售中,拜访客户时只一味地听客户问问题,客户问什么答什么,客户要什么,就做什么,这是最基础、最没有附加值的销售工作,主动权就掌握在了客户手中。你和其他公司一样,我又凭什么下单给你呢?我一定货比三家,找到性价比最高的。哪怕你价格更低一些,如果差别不大的情况下,我往往还是会优先考虑老供应商。

而经营型销售会把整个拜访过程用心准备,在拜访前掌握客户资料,准备要问客户的问题,通常包含:您之前有没有用过这类产品?用的是哪家的产品?如果有的话,用着怎么样?哪里好,哪里不好?只有充分了解了客户的需求,才能根据需求随时调整话术,掌握谈话的主动权。这也是为下面要说的重要环节做铺垫。







打工型销售强调价格优势,而经营型销售则为客户提供解决方案。

对于打工型销售,价格低时就强调产品比别家便宜多少,虽然有部分客户会因价格低而动心,但大部分客户会想:这么便宜会不会质量不好啊,或者,谁要你省钱了,光省钱能把事办好吗?

价格高时就强调质量多么好,但客户却无法真切感受到,只说质量好就能卖高价,那么多销售就都别做了。

在价格之外,客户更看重产品能为他带来的能看得见的价值,如果不能为客户解决问题,即使价格再低也没用,客户不拒绝你,拒绝谁呢?







熟悉销售员小张的人都知道,最近他的情绪波动很大,经常是遭到客户拒绝就垂头丧气,不愿跟人说话,随后就又燃起斗志,但一次又一次被拒绝后,工作没有一点起色。

被拒绝后要么是唉声叹气,失去信心,要么抱怨对方不识货浪费时间,急匆匆找下一家,很多人都在这个恶性循环中慢慢消沉下去。

而经营型销售遭拒后第一时间就开始反思、分析:销售过程中有没有犯错误,话术是否恰当,从失败中探索出解决的方法,为下一次做准备。他们把每一次跟单过程都看做一次项目来经营,不管成功还是失败都会总结经验教训,做跟单笔记,更不会有太大的情绪波动,而是投入到下一个项目中。







好多销售员为什么苦于客户少,人脉少?就是因为眼光看的不够长远,只盯着眼前新客户名单,挨个打电话,结果效率低,留存的客户却非常少。对于老客户,他们一方面觉得没时间维护,另一方面认为产品卖出去了,与客户之间就没什么关系了,慢慢地失去了老客户的信任。

真正的销售是从付钱之后开始的,当客户已经下了订金,你所有的行为才是真正能打动到他的。经营型销售把“经营”二字用得淋漓尽致,花不少时间在维护老客户、为老客户创造额外价值上,老客户信任他们,往往会介绍一些优质潜在客户给他们。人脉经营得好,他们经常能够事半功倍。


不管是沟通、报价、还是维护客户,打工型销售把销售工作看成一个一个任务来按部就班地完成,可事实上,销售是一个非常复杂的过程,每一个环节都关系到成功与否,一次失误或不到位就可能导致满盘皆输。而所谓的销售高手,他们不考虑暂时的得失,而是把各个环节尽力做好,从一开始就按照一个事业去经营销售。

所以,从打工型销售转变为经营型销售,这可能是菜鸟级销售晋升为销售冠军最快的路。







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 最近,你是否也被“王宝强离婚”事件刷爆了屏?抛开这个事件来看,王宝强是个货真价实的成功人士,更是逆袭的典范。他的成功告诉我们,只要勤奋并时刻做好准备,遇到机会时,都有可能成为NO.1。所以啊,销售员们,咱们先别“为宝宝离婚操碎心”了,学学王宝强,咱们也来一次菜鸟到高手的完美晋级!

初级销售选手经常都在苦恼没客户、业绩差,我想说,很多人可能已经陷入了打工型销售的坑。

什么是打工型销售?

认为每天打够一定数量电话就能成交;给公司卖产品,其它的不用管;拿到工资、提成,任务就算完成了。但实际上,产品就是卖不出去。

相反的,那些销冠们成单的姿势,可以叫做经营型销售。你也没见他们每天打多少电话,跑多少客户,但单子就能轻轻松松拿到,他们打电话也没个章法,跟客户能天南海北地聊半小时……到了月底才发现他们一个人能顶10个人的业绩,你会想:他们怎么拿钱拿的这么轻松?


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通常一个打工型销售除了拿底薪,基本上每月也就几千块钱。而经营型销售刚开始可能不显山不露水,随着时间和人脉的积累,也就是半年多时间,就有可能拿一两万,并且会越来越高,甚至能保持一个相对稳定的增长。


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“把客户可能问到的问题和回答方法都背下来,你不可能不会说的”。有多少自认勤奋的销售是这么跟人分享经验,又这么做的?

假如我们去应聘面试,多准备点常见问题是没错,因为大部分面试是企业掌握主动权,面试官要尽可能多地了解你的情况。

但在销售中,拜访客户时只一味地听客户问问题,客户问什么答什么,客户要什么,就做什么,这是最基础、最没有附加值的销售工作,主动权就掌握在了客户手中。你和其他公司一样,我又凭什么下单给你呢?我一定货比三家,找到性价比最高的。哪怕你价格更低一些,如果差别不大的情况下,我往往还是会优先考虑老供应商。

而经营型销售会把整个拜访过程用心准备,在拜访前掌握客户资料,准备要问客户的问题,通常包含:您之前有没有用过这类产品?用的是哪家的产品?如果有的话,用着怎么样?哪里好,哪里不好?只有充分了解了客户的需求,才能根据需求随时调整话术,掌握谈话的主动权。这也是为下面要说的重要环节做铺垫。


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打工型销售强调价格优势,而经营型销售则为客户提供解决方案。

对于打工型销售,价格低时就强调产品比别家便宜多少,虽然有部分客户会因价格低而动心,但大部分客户会想:这么便宜会不会质量不好啊,或者,谁要你省钱了,光省钱能把事办好吗?

价格高时就强调质量多么好,但客户却无法真切感受到,只说质量好就能卖高价,那么多销售就都别做了。

在价格之外,客户更看重产品能为他带来的能看得见的价值,如果不能为客户解决问题,即使价格再低也没用,客户不拒绝你,拒绝谁呢?


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熟悉销售员小张的人都知道,最近他的情绪波动很大,经常是遭到客户拒绝就垂头丧气,不愿跟人说话,随后就又燃起斗志,但一次又一次被拒绝后,工作没有一点起色。

被拒绝后要么是唉声叹气,失去信心,要么抱怨对方不识货浪费时间,急匆匆找下一家,很多人都在这个恶性循环中慢慢消沉下去。

而经营型销售遭拒后第一时间就开始反思、分析:销售过程中有没有犯错误,话术是否恰当,从失败中探索出解决的方法,为下一次做准备。他们把每一次跟单过程都看做一次项目来经营,不管成功还是失败都会总结经验教训,做跟单笔记,更不会有太大的情绪波动,而是投入到下一个项目中。


维护客户.jpg


好多销售员为什么苦于客户少,人脉少?就是因为眼光看的不够长远,只盯着眼前新客户名单,挨个打电话,结果效率低,留存的客户却非常少。对于老客户,他们一方面觉得没时间维护,另一方面认为产品卖出去了,与客户之间就没什么关系了,慢慢地失去了老客户的信任。

真正的销售是从付钱之后开始的,当客户已经下了订金,你所有的行为才是真正能打动到他的。经营型销售把“经营”二字用得淋漓尽致,花不少时间在维护老客户、为老客户创造额外价值上,老客户信任他们,往往会介绍一些优质潜在客户给他们。人脉经营得好,他们经常能够事半功倍。


不管是沟通、报价、还是维护客户,打工型销售把销售工作看成一个一个任务来按部就班地完成,可事实上,销售是一个非常复杂的过程,每一个环节都关系到成功与否,一次失误或不到位就可能导致满盘皆输。而所谓的销售高手,他们不考虑暂时的得失,而是把各个环节尽力做好,从一开始就按照一个事业去经营销售。

所以,从打工型销售转变为经营型销售,这可能是菜鸟级销售晋升为销售冠军最快的路。


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